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ze delivery

A Ambev e a Plataforma Zé Delivery

Nesse post eu falo sobre a plataforma Zé Delivery: como funciona, vantagens e desvantagens e o que a Ambev precisa fazer para que ela dê certo.

Assista ao vídeo abaixo onde eu falo sobre a plataforma Zé Delivery, da Ambev.

O que é uma plataforma?

Como funciona a Zé Delivery?

Quais as vantagens e desvantagens?

Por que a Ambev está investindo em uma plataforma?

Quais os desafios para crescer?

Assista agora.

Transcrição do Vídeo

Você já ouviu falar da plataforma que a Ambev criou? A Zé Delivery? É uma plataforma onde você pode comprar cerveja em qualquer momento eles entregam a cerveja gelada em casa. Seria se uma grande sacada da Ambev? Por que eles fizeram esse negócio? Bom é isso que eu vou falar no vídeo hoje.

Como seria se o seu negócio tivesse 200 mil fãs? É isso que eu quero descobrir Olá meu nome é Rafael Neaime. Sou construtor de marketing digital e o lancei um desafio de alcançar 200 mil fãs no Facebook 140 milinscritos no YouTube e 50 mil visitas por mês no meu site.Tudo isso apenas um ano.Se você quiser fazer parte desse desafio. Visite meu canal no YouTube no Facebook e acesse meu site rafaelneaime.com.

Bom por muito tempo nosso mercado foi controlado por empresas que nós chamamos de pipe. Pipe business que é basicamente você tem um cano como esse onde aqui desse lado está a empresa e aqui do lado está os consumidores da empresa com a empresa vem e empurra produtos e serviços para os clientes se eles não tem outra opção a não ser engolir. Esse conceito foi gerado através de um livro chamado platform Revolution que vou falar no meu canal em breve Antes os negócios eram dessa maneira. você tinha uma empresa aqui quanto maior o ativo da empresa mais ela conseguia empurrar produto para seus clientes Aí surge um negócio chamado plataforma. Uma plataforma é mais ou menos assim. ela é o contrário. ela tem um produtor de um lado e um consumidor do outro lado. e essa plataforma ela na verdade existe uma empresa que cria plataforma e ela tenta colocar produtores e consumidores juntos fazendo uma transação ou seja ela tem que encontrar o melhor consumidor e o melhor produtor aquele que mais se encaixa para cada um. Alguns exemplos desse tipo de negócio é o Uber. Você tem os motoristas do Uber E você tem os consumidores do Uber e o que ele faz é basicamente integrar e facilitar da gente se encontrar e aí você tem uma experiência valor que é entregue e a Uber ganha uma porcentagem desse valor. Existem diversos tipos de plataforma. No AirbBnB você aluga quartos de pessoas desconhecidas ao redor do mundo e existem pessoas que colocam os quartos disponíveis para serem alugados. Essa empresa para você ter uma ideia ela virou a maior rede de hotéis sem na verdade possíuir um único Hotel. Então ela virou maior que várias outras grandes redes de hotéis que gastam fortunas com edifício e outros tipos de ativos e que hoje não são mais considerados importantes. mas não tem papel deram mas que hoje conseguimos passar foto as formas de negócio para falar trás porque muito simples porque a foto a forma ela cria valor Tanto para quem é produtor quanto para quem é usuário YouTube é uma plataforma de vídeo onde você tem produtores de vídeo e consumidores de vídeo existem outras muitas MercadoLivre, Amazon, eBay são todas as plataformas que vem revolucionando o modo de fazer negócio por que. por que é muito mais barato elas não têm um custo de 1000 ou 10000 com funcionários. ela tem um custo bem Menor. E sua alavancagem é muito maior por exemplo elas podem crescer o Uber é a maior empresa de táxi sem ter um único táxi, sem proprietários e assim eles podem crescer absurdamente sem precisar investir. Eles simplesmente colocam o motorista em contato com o consumidor e dessa forma elas criam valor conforme as pessoas vão utilizando, mais consumidores encontram produtores, e quanto mais produtores, mais consumidores. E aí você vai gerando um valor agregado em que impede concorrentes de entrar. E foi isso que a Ambev pensou quando criou o Zé Delivery. O que é o Zé Delivery faz é que ele pega alguém que tem um bar e encontra pessoas que querem cerveja. Então a forma que eles fizeram foi simplesmente conectar um ao outro. Ela não tem mais que ficar entregando para cada consumidor. Ela na verdade passa a concorrência, pois está surgindo tanta cerveja, tanta Cervejarias e cervejas Premium. Ela tá tentando criar um valor do negócio que não seja na cerveja. Pra ela não importa mais a cerveja, importa o valor de ter a cerveja gelada na sua casa. Ela tira o valor da cerveja e coloca o valor na rede, na plataforma. E então quanto mais gente estiver usando a plataforma mais pessoas vendendo cerveja terão. E quanto mais gente entregar a cerveja mais valor tem de usar a plataforma. Essa é a grande sacada da Ambev com o Zé Delivery. Agora para essa plataforma realmente fazer uma grande diferença, vai depender da facilidade de encontrar e adicionar pessoas dispostas a entregar cerveja gelada na hora que o cliente quiser. Então se eles não conseguirem o negócio vai ser bem mais difícil. Por exemplo, no Uber para você se tornar um motorista é muito mais fácil do que se você se tornar um entregador de cerveja gelada para Ambev. Porque porque primeiro que você precisa ter geladeira, segundo você precisa ter muita variedade de bebidas e cervejas lá dentro. E tem outros produtos que não são cervejas, como alguns salgadinhos, Vodka ou seja não é qualquer pessoa que vai lá falar “não a partir de hoje vou começar entregar cerveja”. Então é pouquinho mais complicado e essa barreira de entrada pode prejudicar um pouquinho. Se eles conseguissem adicionar produtores a essa plataforma sem precisar que sejam pessoas que já entregam, então é algo mais fácil.Essa seria a barreira de entrada menor. Então essa é a maior dificuldade da AMBEV para que essa plataforma funcione. Na minha opinião acho uma ideia bem legal, bem relevante, mas que ela precisa pensar nisso. Porque eles deveriam pensar como as pessoas comuns poderiam transformar sua casa em um lugar de entrega aí sim aí você adiciona um valor e facilita com que as pessoas possam ser produtoras, ou entregadores de cerveja, o que reduz essa barreira. Se ela consegue fazer isso acho que ela consegue fazer a plataforma decolar. Caso contrário, os produtores não encontrarem pessoas fazendo pedidos nessa plataforma ou seja só der trabalho usar essa plataforma aí a Ambev não vai conseguir fazer essa da plataforma decolar.

Ah gente só um recadinho. Toda vez que eu faço um vídeo feito ao vivo, o que você tá vendo é real, a não ser que você esteja vendo daqui dois anos, mas o que você está vendo está acontecendo atualmente. Eu estou aprendendo com o tempo. Tem várias pessoas que enviam dica de como posso fazer melhor. Já me deram dicas de como utilizar a luz, filmar. Hoje eu tô usando uma dica de um grande amigo meu, o Fábio strabelli da empresa Revol. Ele me deu uma dica de como usar o microfone. Tinha um chiado no microfone que a gente usava, um microfone que funcionava muito bem no Iphone, mas que não funcionava na câmera. A gente tava usando direto na Canon, e ele falou que tinha uma conexão diferente pra usar na câmera, um adaptador. E graças ao Fabio hoje o som está melhor. Pra quem gosta de roupa de skate, entra lá no site da Revol que vocês vão gostar. E agradeço ao Fábio pela dica. Tá bom valeu gente.

Sobre o autor

Rafael Neaime é empreendedor e consultor de Marketing Digital e SEO, especialista em crescimento de empresas na internet.

Como seria se seu negócio tivesse 200 mil fans? Eu resolvi descobrir. Lancei um desafio de alcançar 200 mil fans no Facebook, 140 mil inscritos no Youtube e 50 mil visitas no meu site em menos de um ano. Se deseja acompanhar esse desafio, aprender com meus erros e acertos no marketing digital ou até mesmo dar dicas e sugestões do que posso fazer, inscreva-se no meu canal no Youtube ou curta minha página no Facebook.

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